TNT Digital Atendimento
Solicitar exclusão de dados
Última atualização: 10 de setembro de 2026.
Você pode solicitar gratuitamente a exclusão de dados pessoais do atendimento sob responsabilidade da TNT Digital Corporation Ltda.
Em 10 de setembro de 2026, a integração TNT Digital Atendimento está em configuração e ainda não possui um número ativado na API. Estas instruções se aplicam aos dados de atendimento que estejam sob responsabilidade da empresa; sua publicação não significa que o app já esteja armazenando conversas.
Endereço: contato@tntdigital.com.
Assunto sugerido: Exclusão de dados — TNT Digital Atendimento.
No corpo da mensagem, informe:
- o número de telefone que você utilizou no atendimento, com DDD e código do país quando disponível;
- que deseja solicitar a exclusão dos dados relacionados a esse atendimento;
- caso queira excluir apenas parte dos dados, qual parte deseja excluir.
Modelo de mensagem:
Olá. Solicito a exclusão dos meus dados relacionados ao atendimento TNT Digital Atendimento. O telefone que utilizei foi [seu telefone com DDD]. Podem responder por este e-mail. Se houver dados que precisem ser conservados por obrigação legal, solicito a informação do motivo e de quais dados se trata.
Não envie documento de identidade, senha, código de autenticação ou dados de saúde no pedido inicial. Se a confirmação de identidade for necessária, solicitaremos somente as informações mínimas para localizar os registros e confirmar sua relação com o atendimento. Caso não tenha mais acesso ao telefone usado, explique essa situação no e-mail.
Após analisar o pedido, comunicaremos o resultado ou as informações necessárias para concluí-lo, observando os requisitos e prazos legais aplicáveis. Se houver motivo legal para conservar parte dos dados, informaremos essa limitação. Pedir exclusão de dados não cancela automaticamente um pedido comercial; se também desejar cancelá-lo, informe isso separadamente no atendimento.
O pedido abrange os dados sob responsabilidade da TNT Digital Corporation Ltda. Ele não exclui automaticamente mensagens do seu aparelho nem dados mantidos pelo WhatsApp/Meta sob sua própria responsabilidade.
Se desejar somente deixar de receber promoções, você também pode escrever para contato@tntdigital.com ou solicitar a interrupção pelo próprio atendimento.